[官方公告] 慈众易博V9问题求助或反馈建议贴发布格式规范

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发表于 2020-9-16 09:30:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
由于软件不是只用几天,所以建议大家尽量能够养成一个良好的学习习惯!
软件使用过程中,遇到任何问题都请先在论坛中进行发帖求助或建议反馈,如果问题紧急或求助长时间未解答再联系客服,这样做的好处如下:
1、可以帮助其它用户(以后其它用户遇到同样的问题,论坛搜索即可马上得到解决)。
2、其它会员看到您的帖子也可能会帮忙解决,可以提高问题解决的效率。
3、有足够的篇幅能够更清晰的说明问题。
4、客服不用总是回复一些重复的问题,可以大幅降低售后压力。

1、求助时请详细注明以下内容:

  1. 1、使用的核心类型(前台模拟还是后台POST)。
  2. 2、操作表单页面链接地址。
  3. 3、详细说明并截图遇到了什么问题。
  4. 4、如果方便的话,请提供一个测试账号,这样有助于更准确的解决您的问题(私密信息可以上传为TXT附件,并将附件下载权限设置为150)。
复制代码


2、反馈问题时请详细注明以下内容,不然我们也无法定位问题:

  1. 1、使用的核心类型(前台模拟还是后台POST)。
  2. 2、操作的表单页面链接地址。
  3. 3、请明确说明在做什么操作时出现的问题,至少要具体要到哪个动作,越明确越好。
复制代码

备注:

1、如果问题得到解决,请记得点击正确答案所在楼层的设为最佳答案按钮。

2、如果需要动态演示操作过程,请使用以下提供的GIF录制工具录制一个GIF图片然后上传。
简单便捷的GIF图片录制工具:https://www.teamczyx.com/thread-512-1-1.html






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3、问答求助区发帖求助后,如有其他用户热心帮您解决问题后,请自觉点击设为最佳答案按钮。

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